Business Case – Mercedes-Benz

إكمال العالم الرقي المقدم لعملاء علامة النجمة (سيارات المرسيدس)

الأهداف

"إكمال العالم الراقي للمجموعة
تنمية القيمة المُضافة المعطاة للعملاء
زيادة مبيعات عقود الصيانة"

التنفيذ

"تنفيذ خدمات الكونسيرج القيمّة كعلامة بيضاء، لعملاء علامة النجمة.
وهي مخصصة للعملاء الحاصلين على عقد صيانة لكل المركبات الخاصة والتجارية."

أرقام هامة

"منذ عام 2013 - سارية حاليًا

22434 عميل مركبات خاصة و20126 مركبة تجارية

84530 طلب قام بتنفيذه مسؤولو الخدمات (الكونسيرج) للمجموعة في عام 2017"

اتصل بنا