КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ И АУДИТ

НОВАЯ СТРАТЕГИЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ КЛИЕНТОВ

Вместе с крупными компаниями и премиальными брендами мы разрабатываем эффективную и согласованную стратегию обслуживания клиентов, охватывающую все виды связей с клиентами.

ЭМОЦИИ КАК КОНКУРЕНТНОЕ ПРЕИМУЩЕСТВО

Конкурентные преимущества позволяют завоевать клиентов и добиться их лояльности.
С помощью наших знаний и опыта мы добьемся эмоциональной вовлеченности ваших клиентов и непревзойденного уровня обслуживания.

ЖИЗНЕННЫЙ ЦИКЛ КЛИЕНТА КАК УНИКАЛЬНЫЙ ОПЫТ

Сегодня, для того чтобы завоевать новые рынки, жизненный цикл клиента должен быть не просто успешным.
Произвести сильное впечатление, предложить продукт, не имеющий аналогов, и обладать уникальными качествами стало непременным условием развития.

Заботясь о том, чтобы каждый этап жизненного цикла клиента соответствовал вашей стратегии, был необычным и незабываемым, наши консультанты помогают вашей компании добиться поставленных целей.

НАША МИССИЯ — СЛУЖИТЬ ВАШИМ КРАТКОСРОЧНЫМ И ДОЛГОСРОЧНЫМ ИНТЕРЕСАМ

Вместе с вами мы работаем над такими задачами, как выполнение ожиданий клиента, создание уникального цикла взаимодействия с клиентом и извлечение дохода за счет повышения эффективности взаимоотношений с клиентами.

Аудит эффективности

Услуга «тайный гость»

Стратегический анализ

Уровень удовлетворенности клиентов

Клиентская стратегия

Жизненный цикл клиента

Содействие в реализации