Business Case – Mercedes-Benz

为星级品牌客户提供全方位的专属服务

目标

实现集团的行业美誉
为客户开发附加价值
增加长期合同的销售额

成就

为星级品牌客户提供专属白标礼宾服务。
为长期合同客户预留所有特殊车辆和运输车辆需求。

关键数字

自2013年至今

22,434名个人客户和20,126名商业客户

2017年,礼宾部为集团实现84,530项要求

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